Nạp và rút qua ví điện tử — nhanh, thẳng, không vòng vo

KYC ví là bước kiểm tra danh tính chủ ví — hệ thống đối chiếu tên tài khoản với tên đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi cho phép rút tiền.

Trạng thái này xuất hiện khi ví đã ghi nhận giao dịch nhưng hệ thống tài khoản chưa nhận được xác nhận từ cổng thanh toán. Thường tự hoàn tất sau vài phút.

Mỗi ví điện tử có mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức này do ví quy định và có thể khác nhau giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

OTP là mã xác nhận một lần, gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản. Bạn phải nhập mã này để xác thực lệnh rút — mã chỉ có hiệu lực trong vài phút.

Khi một giao dịch nạp bị lỗi sau khi ví đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về đúng ví gốc. Thời gian hoàn tuỳ theo chính sách của từng ví điện tử.

Liên kết ví là bước gắn số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản của bạn để các lệnh rút sau này được chuyển đúng đến ví đó.